Estudo sobre recrutamento, nas principais sociedades de advogados em Portugal, elaborado pela Michael Page, pelo terceiro ano consecutivo, incluiu os perfis de suporte: rececionistas, administrativas e secretárias. O estudo concluiu que a maioria dos perfis tem uma licenciatura, a antiguidade na empresa varia entre os 6 meses e os 11 anos, e os salários podem chegar aos 2.600€ mensais.
O estudo “Tendências das Funções de Suporte no Setor Jurídico” realizado pela equipa de Secretarial & Management Support da Michael Page, teve como objetivo a análise da realidade das funções de suporte dentro das sociedades de advogados, assim como a perspetiva dos colaboradores que exercem estas funções.
Habilitações literárias e tempo de serviço
De acordo com os dados obtidos junto de candidatas (exclusivamente mulheres), a formação académica predominante é a licenciatura, com uma percentagem de 66,7%, sendo que 18,9% concluiu o Ensino Secundário e 13,5% tem Mestrado. Relativamente aos idiomas, 100% indica falar corretamente inglês, seguido do francês. A maioria das candidatas, ou seja, 73% tem experiência profissional superior a 10 anos, com 37,8% a situar-se na faixa etária predominante entre os 30 e 39 anos.
Salários e outros benefícios
O estudo analisou os salários e benefícios das candidatas, concluindo que os perfis de rececionistas apresentam um rendimento bruto mensal que varia entre 680€ e 1050€, e as funcionárias administrativas entre 750€ e 1500€. Os perfis de secretariado apresentam a remuneração mensal mais elevada que pode variar entre 750€ e 2.600€. No entanto, a remuneração mensal bruta predominante situa-se entre 1200€ e 1500€ e é complementada por benefícios associados ao pacote salarial, nomeadamente o prémio anual, referido por 66,7% das inquiridas, e o seguro de saúde, por 62,5%. Relativamente aos benefícios desejados, mais de metade das candidatas ou 60,6% gostaria de ter subsídio de transporte e 45,5% estacionamento.
Funções e ambiente de trabalho
Na análise, evolução e perceção das candidatas relativamente ao que mais valorizam na área, o estudo mostra que 72,2% refere a transversalidade, a vertente técnica e a oportunidade de trabalhar com temas concretos, e mostra um forte interesse e gosto em trabalhar na área, com apenas 13,5% a indicar descontentamento devido a fatores como o ambiente e stress. Em termos de promoção, a componente salarial é mencionada por menos de metade das inquiridas como a mais valorizada (44,4%). Cerca de 30,6% refere ainda que gostaria de ter mais responsabilidades associadas à função que desempenha.
Carreira e formação
O estudo revela ainda aspiração relativamente à evolução na carreira profissional, com mais de metade das entrevistadas, ou 63,95%, a indicar que gostariam de ter um plano de progressão definido. A formação complementar em idiomas para aplicação na área jurídica e em temas funcionais, como secretariado forense e plataformas jurídicas digitais, é também valorizada por 49,8% e 24,9% das candidatas em cada uma das áreas.
O estudo mostra também que nas sociedades de advogados, apenas 33,3% recorre a empresas de recrutamento para contratar estes perfis de suporte, sendo que a maioria, ou 80%, gere a sua receção com equipas internas.
Nesta análise, a valorização da importância das equipas de suporte para o quotidiano e desempenho das sociedades é reforçada, sendo que 86,7% reconhece que estes perfis acrescentam valor para a operacionalização dos processos, para o aumento da eficiência, da produtividade e qualidade de resposta aos clientes, além da gestão do escritório.
De acordo com Ana Castro Dias, Manager da área de Secretarial & Manager Support da Michael Page, “no panorama do recrutamento dos perfis para funções de suporte no setor jurídico, as sociedades de advogados procuram cada vez mais o talento. Ao considerarem estas funções de grande importância para o bom funcionamento da sociedade, procuram atrair profissionais com formação académica, conhecimentos técnicos, domínio de idiomas e qualidades como compromisso, disponibilidade e integridade, o que tem conduzido a que este setor seja dos mais dinâmicos em termos de recrutamento”.
Mariana Espírito Santo, Consultora Sénior de Secretarial & Management Support da Michael Page, destacou ainda que “a crescente importância da criação de planos de formação e progressão de carreira bem estruturados para estas funções, são das principais dificuldades enfrentadas pelas sociedades de advogados do ponto de vista de implementação. Falamos de profissionais que valorizam o reconhecimento, desenvolvimento de carreira e de competências e apenas as sociedades que criem políticas de formação e progressão eficientes conseguirão atrair e reter o melhor talento”.
As conclusões do estudo, na sua 3ª edição, foram retiradas com base em entrevistas a responsáveis de 15 sociedades, de pequena, média e grande dimensão, nacionais e internacionais, que empregam de 1 a 136 perfis de suporte, e 37 profissionais que desempenham uma função de secretariado jurídico numa sociedade de advogados.
